技能考核 保障供暖
點擊次數:次 更新時間:2020/9/22 14:50:21來源:
根據公司安排,9月14日至17日上午公司人力資源部根據工種不同分別對14個大隊290余名季節工展開了理論、實操考核。
為了更好地適應供暖期工作,本次考核設置了理論題、書寫題、熱熔。理論內容隨機抽取進行口述、書寫題隨機抽取現場進行書寫以便派單、熱熔考核以便維修。
通過考核讓季節工熟知了公司工作內容,崗位職責,服務內容、文明用語、工作標準等,大家準備充分,合格者率達99%,不合格者12人,為公司為用戶提供規范化、標準化服務,有效解決供暖初期忙亂的問題,提高服務水平奠定了扎實的基礎。